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1701. 旅行社诚实守信的表现不包括()。
1702. 饭店建立全方位的绩效评价指标体系须达到的要求不包括()。
1703. 旅行社采用预算法进行成本费用控制时,应针对各个部门不同的()制定弹性预算。
1704. 在饭店市场处于潜在需求状态时,饭店的营销属于()营销。
1705. 投资回收期是指以项目的()抵偿投资额所需要的时间长度。
1706. 旅游规制是维护旅游经济和旅游市场秩序稳定、增进所有旅游者福利水平的规范和制度,其非经济性体现在()上。
1707. 在饭店组织中,管理者的授权是()。
1708. 旅游市场的自调节是通过()实现的。
1709. 关于我国旅游景区开发模式的说法,正确的是()。
1710. 旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社()。
1711. 旅游市场形成的基础是()。
1712. 管理创新的起点与基础是()。
1713. 根据美国学者菲利普.科特勒的营销理论,在饭店市场出现负需求时,饭店的营销属于()营销。
1714. 某饭店自去年年初开业以来,生意一直不错,但在客人满意度调查中,总体评价却是一般,为了找出对客服服务中存在的主要质量问题,该饭店应采用()分析法。
1715. 科学设计职业发展阶梯的层次不包括()。
1716. 某饭店2012年度营业成本为2644万元,期初存货为326万元,期末存货为119万元,其存货周转天数为()天。
1717. 下列各项不属于零缺陷管理方法的特点的是()。
1718. ()旅游景区开发模式的核心是“市场—资源”相结合的产品。
1719. 旅行社从事旅游业务或必须投保()。
1720. 旅行社集团的企业规模较大,往往需要建立()的管理体制。
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