什么是质检直通车?
为更好的保障学员权益,来学决定正式推出专项受理销售不当承诺的“质检直通车”,便于学员对相关问题进行投诉、举报及维权
受理范围
“质检直通车”受理的销售不当承诺范围包括:
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明示或暗示不学习可以通过考试
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承诺或者暗示不看视频课程、不做题库可以通过考试
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承诺或者暗示"包过/保过"、"一定能过"等绝对化的言论
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承诺VIP协议条款以外服务
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承诺帮助学员提供代报名操作及挂靠服务等
反馈渠道
1. 监督与举报邮箱:laixuefawu@126.com
2. 您可通过下方的“一键反馈”进行登记和有效材料的提交,我们会第一时间跟进和处理,您可通过下方入口查询处理进度
进度查询
一键反馈