【常用知识点】2021年社会工作师《综合能力》练习题:申请与接案
2021年08月30日 来源:来学网为助各位考生顺利备考,来学网小编搜集整理了【常用知识点】2021年社会工作师《综合能力》练习题,供各位考生参考!
申请与接案
1[.单选题]对于前来寻求帮助的求助对象,社会工作者首先需要做的工作是()。
A.了解求助对象的求助愿望
B.诊断服务对象具有的问题
C.初步评估服务对象的问题和需要
D.促使有需要的求助对象成为服务对象
[答案]A
[解析]每个求助对象来到服务机构请求帮助的愿望是不同的。对于前来寻求帮助的求助对象,社会工作者首先需要了解他们的愿望,用心倾听他们的诉求,进行一个简要的评估,确定是否需要立即给予必要的帮助。
2[.多选题]作为社会工作者,在接案过程中的基本任务有()。
A.探讨解决策略
B.鼓励求助对象积极面对改变
C.了解求助者的求助愿望
D.确认求助对象的受助身份
E.明确求助对象的改变要求
[答案]B,D,E
[解析]对于那些有需要立即寻求帮助并且正式提出服务申请的求助对象,社会工作者应给予及时、必要的鼓励,增强求助对象的改变动力和信心,促使其成为能够获得机构有效服务的服务对象,纳入机构的服务计划中。这个过程就是社会工作的接案。在接案过程中,社会工作者通常面临三项基本的任务:①鼓励求助对象积极面对改变;②明确求助对象的改变要求;③确认求助对象的受助身份。
3[.多选题]王女士最近工作不顺利,导致她情绪低落,脾气也十分暴躁,经常对家人大吼大叫。社区社会工作者张琳决定为其提供服务。在申请与接案阶段张琳的工作有()。
A.收集资料
B.制订计划
C.了解求助者的服务申请
D.接案
E.专业关系的建立
[答案]C,D,E
[解析]具体而言,申请与接案阶段包括求助者的服务申请、接案和专业关系的建立3个具体的步骤,每个步骤都有自己的工作重点。
4[.多选题]在下列情况下,可以对服务对象实行转介的是()。
A.服务对象的问题不属于本机构服务的内容范围
B.服务对象不属于该区域的人员,因此社会工作者无法进行服务
C.社会工作者和服务对象之间的关系紧张
D.社会工作者由于其他需要,调离了该机构
E.社会工作者生病,需要休养
[答案]A,B
[解析]通常只有在两种情况下才允许提供必要的转介服务:一是服务对象需要解决的问题不属于本机构服务范围;二是服务对象生活在机构的服务区域之外。故AB符合题意。本题考查个案工作程序中的转介。需要转介的情况考生需要重点记忆。
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