残疾人需求评估的特殊性。对残疾人需求的评估重要的不是对残疾的等级评估，而是首先把维护残疾人的权利放在首位，把残疾放在第二位（A错误）。1.理解残疾人及其家庭的内心感知残疾人及其家庭的心理感知还会出现“波动和反复”。社会工作者要真诚地接纳残疾人的这种“负性”的心理感知（C正确），深入残疾人生存环境之中，看到其行为产生的合理性，并慢慢成为残疾人及其家庭的“聆听者和陪伴者”。2.消除社会大众对残疾人的错误理解社會工作者需要通过社区宣传消除社会基于对残疾人的误解而形成的“社会隔离和社会排斥”,架起社区与残疾人之间的沟通桥梁，促进残疾人的社会融入。