(来学网)阿红是外来务工人员，独自带着刚上小学的孩子小军。阿红的丈夫在另一城市打工，因为工作忙，很少与家人联系。近期，阿红接到学校老师的电话，反映小军不合群，经常逃课，违反校规。阿红对小军进行严厉管教，却没有任何效果。小军的问题让阿红很焦虑，于是向社会工作者小黄求助。小黄预估后，拟通过构建社会支持网络帮助小军。小黄应采用的策略有（）