纾缓疗护以改善肿瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社会功能的适应不良为目的。主要做法包括：①协助病人及其家庭参与到服务计划中，提出问题，做出决策，以澄清需求并排列出重要事项；②获取信息和资源；③调解家庭问题的并提供支持，协助家庭满足需求、处理想法和感受；④协调并组织协助病患的个案会议，让家庭成员一起表达他们的需求、关注点和愿望；⑤提供转介服务，帮助患者和家庭获得社会支持和帮助，同时协助照顾者得到休息的机会。