(来学网)由于父母工作忙，一直由爷爷、奶奶照顾卫玲，平时都惯着她。6岁时，卫玲回到父母身边。母亲发现卫玲经常听不进别人的意见，开始刻意地改变卫玲的行为，母女间常为此出现冲突。学校里的同学也跟卫玲合不来，卫玲为此感到非常沮丧，主动来见社会工作者。社会工作者评估卫玲的问题后，准备介入的主要角度应该是帮助卫玲()。