在小组工作开始阶段，社会工作者应重点做好下列几项工作：(1)协助小组组员彼此认识以消除陌生感；(2)帮助小组组员厘清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识；(3)讨论保密原则和建立契约；(4)制定小组规范；(5)营造信任的小组气氛；(6)形成相对稳定的小组关系结构。故选BCE。