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从客户的角度看,下列哪些因素直接表明健康服务质量()
A.
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服务提供者的可靠度
B.
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对客户的敏感度
C.
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对客户的承诺
D.
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敬业程度
E.
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章节练习
第一章 健康管理概论
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第二章 临床医学基础知识
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第三章 预防医学基础知识
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第四章 常见慢性病
试做
第五章 流行病学和医学统计学基本知识
试做
第六章 健康教育学
试做
第七章 营养与食品安全
试做
第八章 身体活动基本知识
试做
第九章心理健康
试做
第十章中医养生学基础知识
试做
第十一章康复医学基础知识
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第十二章健康信息学
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第十三章医学伦理学与职业道德
试做
第十四章健康保险与健康管理
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第十五章健康管理服务营销
试做
第十六章健康管理相关法律、法规知识
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