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1361. 某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间,并在饭店规定时限内支付了定金。
1362. 妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故,是保证旅游服务质量,提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社,阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。
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