11.为流浪乞讨人员提供全天候救助的地点是(　B　 )。

　　A.派出所

　　B.救助站

　　C.救助车

　　D.福利院

　　E.收容所

　　12.在就业辅导和职业训练中，(　A　 )策略认为由于救助对象的技能有限，所以难以找到收入较高的工作以维持家计，因此，它强调辅导的重点不应过度强调教育及较高阶层的职业训练，而应尽量安排一些简单的工作。

　　A.短期

　　B.中期

　　C.长期

　　D.临时

　　E.迂回

　　13.住在上海浦东开发区的张先生开车去机场。半路上突然想起自己在出门时忘了关煤气灶，灶上还煲着一锅汤，家人又都不在。可张先生并未慌张，立即用电话告知邻居，邻居用张先生放在他家的钥匙开门，轻松地解决了这个麻烦事。开发区管委会宣传办公室主任姚文蕾说，从与对门家庭建立互助家庭，到建立互助楼道，再到一个小区甚至整个社区互助氛围的营造，开发区为梅建和谐社会建立了一道靓丽风景。此案例中，反映了哪种非正式家庭工作正在走俏?它是(　D　 )。

　　A.单位行政支持

　　B.家庭亲属支持

　　C.同事互帮互助

　　D.邻里互助

　　E.国家政策支持

　　14.学校小组工作中，社会工作者在小组形成期扮演(　A　 )的角色。

　　A.催化者

　　B.使能者

　　C.教育者

　　D.策划者

　　E.专家

　　15.了解社区的主要问题、可用的社区资源，及提供居民服务的社区组织，以确定学校社区工作 的方向，这是学校社区工作基本过程中的(　　B )。

　　A.建立关系

　　B.情境估量

　　C.发展计划

　　D.社区活动

　　E.成效评估