王某，女，21岁，某大学三年级学生。
近两个月来非常烦恼，情绪低落，害怕与人讲话，与人讲话时不敢直视，眼睛躲闪，像做了亏心事。一说话脸就发烧，低头盯住脚尖。心怦怦跳，肌肉起鸡皮疙瘩，好像全身都在发抖。她不愿与班上同学接触，觉得别人讨厌自己，在别人眼中是个"怪人"。最怕接触男生，即使在寝室里，只要有男生出现，也会不知所措。对老师也害怕，只要老师面对学生，就不敢朝黑板方向看。常常因为紧张对老师所讲的内容不知所云。更糟糕的是，现在连在亲友、邻居面前说话也"不自然"了。由于这些毛病，极少去社交场所，很少与人接触。这个怪毛病严重影响了她各方面的发展：学习成绩下降，交往失败，同学们说她清高。她正在争取入党，同学关系不好肯定不行，担心不能入党，而且眼看就快毕业了，担心自己不能适应社会。
起因是因为两个月前一次课堂提问，被老师点名回答，自己回答不出来，就随口说了一个答案，惹得全班人大笑。自此就觉得不敢和人说话，影响了学习和生活，明明知道没必要紧张害怕，可就是改变不了，十分痛苦，担心这样下去会得精神病，因而来找心理咨询师寻求帮助。