2021年初级经济师考试《人力资源管理》基础训练试题十一
2021年01月20日 来源:来学网2021年度经济专业技术资格考试(初、中级)考试时间中国人事考试网暂未公布。根据以往的考试时间,预计2021年经济师考试将在2021年中下旬举行,想要报考的考生可提前做好复习准备,来学小编整理了相关试题,如下:
1.下列选项中,属于非正式团体的是( )。
A.公司业务部门
B.大学同学会
C.企业科室
D.生产班组
2.下列选项中,关于员工关系管理中离职的说法,错误的是( )。
A.解聘可分为即时解聘和预告解聘
B.辞职是员工单方面离职行为
C.协商离职须经双方协商一致
D.协商离职,企业必须支付经济补偿金
3.“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的”,这句话描述的是人力资源特性中的( )。
A.社会性
B.时效性
C.能动性
D.开发性
4.劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,协商不成,且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的( )。
A.适用国家有关规定
B.适用集体合同规定
C.实行同工同酬
D.适用企业规章制度
5.下列选项中,关于工作满意度决定因素的说法,错误的是( )。
A.待遇是否公平会影响员工的工作满意度
B.工作的挑战性越大,员工的工作满意度就越高
C.同事对工作的不满,也会影响到员工的工作满意度
D.乐观个性的员工往往具有高工作满意度
6.( )是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。
A.招募广告
B.内部员工推荐
C.校园招募
D.各种就业服务或职业介绍机构
7.下列选项中,属于非经济薪酬的是( )。
A.佣金及红利
B.带薪休假
C.企业支付的保险
D.培训机会
8.下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是( )。
A.无固定期限劳动合同不得约定试用期
B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期
9.事业单位竞聘上岗需要履行的程序不包括( )。
A.制定竞聘上岗方案
B.审查资格条件
C.考评
D.体检
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10.下列选项中,关于员工援助计划的说法,正确的是( )。
A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目
B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本
C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划
D.内部和外部员工援助计划要分别使用
11.人力资源部门薪酬专员与( )之间的工作联系属于纵向联系。
A.人力资源部门经理
B.财务部门成本会计
C.人力资源部门培训专员
D.管理咨询公司顾问
12.下列选项中,关于压力源的说法,错误的是( )。
A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源
B.生活条件、住房问题等属于生活压力源
C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等
13.下列选项中,关于培训与开发方法中讲授法的说法,错误的是( )。
A.它适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容
B.它的优点是可以对很多受训人员同时进行培训与开发
C.它的优点是节约时间,而且授课者不需要花时间与受训人员进行沟通
D.它可以利用现代化的视听设备来辅助教学,以提高授课的生动性
14.下列选项中,不属于人力资源异质性资源特征的是( )。
A.有价值性
B.稀缺性
C.难以模仿性
D.难以量化性
15.开设专题讲座属于培训与开发方法中的( )。
A.讨论法
B.讲授法
C.视听法
D.案例研讨法
16.心理学家常把人类的表情分为三种,不属于这三种表情的是( )。
A.面部表情
B.身体表情
C.内部表情
D.言语表情
17.与个体决策相比,团体决策的优势不包括( )。
A.信息全面、完整
B.决策速度快
C.降低错误发生率
D.提高团体成员对决策的认同感
18.下列选项中,关于工作设计方法的说法,错误的是( )。
A.工作轮换可以减少员工对工作的枯燥单调感,提高员工对环境的适应性
B.工作轮换的缺点是,员工在工作轮换最初时期的工作效率会较低
C.工作丰富化可以在横向水平上增加工作任务的数目和变化性,使工作多样化
D.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
19.下列选项中,关于一次性奖金的说法,错误的是( )。
A.一次性奖金减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加
B.一次性奖金可以保障企业各等级薪酬范围的确定性
C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多
D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为
20.下列选项中,关于绩效考核与绩效管理的说法,正确的是( )。
A.绩效管理与绩效考核是等价的
B.绩效管理是绩效考核的重要组成部分
C.绩效考核侧重于信息的沟通与绩效的提高
D.绩效管理的主要目的是实现企业绩效与个人绩效的融合
21.公文筐测试、无领导小组讨论等技术适用于考察求职者是否具备从事( )工作所需要的人格特质和相关技能。
A.管理类
B.研发类
C.市场类
D.生产类
22.推理能力是指( )的能力。
A.理解书面语言
B.理解解决问题的原则并能够解决问题
C.通过观察得出适合的结论
D.理解事物之间的联系
23.新型组织结构设计方式包括( )。
A.事业部制
B.矩阵制
C.工作任务小组制
D.直线职能制
24.下列选项中,关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是( )。
A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好
C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大
25.在组织承诺的各因素中,反映员工对继续留在组织中的义务感的是( )。
A.永久承诺
B.经济承诺
C.继续承诺
D.规范承诺
26.根据《女职工劳动保护特别规定》,女职工生育享受( )产假。
A.90天
B.98天
C.180天
D.360天
27.下列选项中,关于劳动关系的说法,错误的是( )。
A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生
B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系
C.建立劳动关系应当签订劳动合同
D.劳动关系双方存在隶属关系,不具有法律上的平等性
28.下列选项中,不属于绩效考核指标设计方法的是( )。
A.经验判断法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.专题访谈法
29.国家职业技能标准由四部分构成,其中( )为国家职业技能标准的主体内容。
A.职业概况
B.基本要求
C.工作要求
D.权重表
30.用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据( )制定的规章制度行使用工自主权。
A.通过劳动监督部门审批
B.通过民主程序
C.通过董事会或出资人决议
D.通过民主集中制
1.【答案】B
【解析】非正式团体是指那些既无正式结构又不是由组织决定的各种松散联盟。非正式团体建立在共同喜好、彼此相似和友谊的基础上,是基于社会交往的需要自发形成的,团体成员间的关系比较松散,并且没有确切的名称,如日常生活中的朋友团体就属于非正式团体。
2.【答案】D
【解析】协商解除劳动合同(协商离职)具有以下特点:①员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求。②协议解除只要达成协议,即可即时解除,无须提前通知。③必须经双方平等自愿协商一致达成协议,才能解除合同,任何一方不能将自己的意愿强加给对方。④协商解除如果是企业提出的,必须根据员工的工作年限支付经济补偿金,最多不超过12个月。
3.【答案】D
【解析】开发性是指人力资源不是一种既有的存量,而是可以被开发的,即知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的。
4.【答案】C
【解析】《劳动合同法》第18条规定,劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,引发争议的,用人单位与劳动者可以重新协商;协商不成的,适用集体合同规定;没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,实行同工同酬;没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的,适用国家有关规定。
5.【答案】B
【解析】员工往往喜欢具有挑战性的工作.当然,挑战性过大.超出员工的能力范围,会造成挫折和失败感,但没有挑战性的工作只能使人厌烦。当挑战性适中时,员工会体验到快乐和满足,工作挑战性和工作满意度呈倒“U”形关系。
6.【答案】C
【解析】校园招募是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。
7.【答案】D
【解析】非经济薪酬主要由两个部分组成:一是工作特征,指工作本身具有的价值,主要包括培训机会、晋升机会、工作挑战性、职业发展等;二是工作环境,指员工所处的工作氛围对员工的心态、情绪、工作热情等的激励作用,主要包括领导力、认可、成就、人才管理等。
8.【答案】C
【解析】以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满3个月的,不得约定试用期。
9.【答案】D
【解析】事业单位内部产生岗位人选,需要竞聘上岗的,按照下列程序进行:①制定竞聘上岗方案;②在本单位公布竞聘岗位、资格条件、聘期等信息;③审查竞聘人员资格条件;④考评;⑤在本单位公示拟聘人员名单;⑥办理聘任手续。
10.【答案】A
【解析】员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题,由组织出资为员工设置的系统服务项目。
11.【答案】A
【解析】工作联系可以分为横向联系和纵向联系。横向联系包括与部门内其他职位的工作联系,与企业内部其他部门或职位的工作联系,以及与企业外部的工作联系;纵向联系是指与该职位的上、下级发生的工作联系。
12.【答案】B
【解析】压力源从形式上可以分为三种:工作压力源、生活压力源、社会压力源。社会压力
源包括社会地位、经济实力、生活条件、财务问题、住房问题等。
13.【答案】C
【解析】讲授法适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容。其优点是可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多的时间与经费。其缺点是受训人员不能主动参与培训与开发,只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考与吸收。在培训与开发中采用这种方法时,要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣。为了达到这个目标,首先,要求授课者对某领域有深刻的研究,并对学员的知识、兴趣及经历有所了解;其次,要保留适当的时间与受训员工进行沟通,并获取学员对讲授内容的反馈;最后,授课者应注意发挥表达能力,并善于利用现代化的视听设备来辅助教学,以使授课生动有效。
14.【答案】D
【解析】管理学者杰伊·巴尼提出了成为异质性资源必须具备的四个特性,即有价值性、稀缺性、难以模仿性和难以替代性。而对于一家企业来说,人力资源恰恰比较容易具备这样四种异质性资源特征。
15.【答案】B
【解析】培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于讲授法。
16.【答案】C
【解析】心理学家常把人类的表情分为三种:面部表情、身体表情和言语表情。
17.【答案】B
【解析】团体决策与个体决策相比,有许多优势:①信息全面、完整;②选择余地大;③可以降低错误发生率;④提高团体成员对最终决策的认同感;⑤增强决策的合法性。
18.【答案】C
【解析】工作扩大化的方法是在横向水平上增加工作任务的数目或变化性,将原来狭窄的工作范围、频繁重复的情况加以改善,使工作多样化。
19.【答案】C
【解析】对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要少很多。从长期来看,员工实际上得到的奖金数额肯定要比普通绩效加薪情况下少得多。
20.【答案】D
【解析】绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系,实现企业与个人绩效的紧密融合。
21.【答案】A
【解析】评价中心技术实际上是若干种不同的测试手段综合运用于对管理类职位候选人进行甄选的过程,其中可能会用到面试、心理测试、主题演讲、角色扮演、公文筐测试以及无领导小组讨论等多种甄选技术。
22.【答案】B
【解析】推理能力是指理解解决问题的原则并能够解决问题的能力。
23.【答案】C
【解析】在战略要素明确之后,组织就必须根据自已的战略需要来设计科学合理的组织结构。组织结构既包括直线职能制、矩阵制、事业部制等相对传统的组织结构设计方式,又包括网络制以及工作任务小组制等新型组织结构设计方式。
24.【答案】B
【解析】从单面与双面呈现信息来看,当人们最初同意该信息时单面说服效果较好。
25.【答案】D
【解析】组织承诺包括情感承诺、继续承诺和规范承诺三个因素。规范承诺反映的是员工对继续留在组织的义务感,它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺。
26.【答案】B
【解析】《女职工劳动保护特别规定》规定,女职工生育享受98天产假。
27.【答案】D
【解析】从劳动关系的主要特征来看,劳动关系既具有法律上的平等性,又具有实现这种关系的隶属性;劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生;劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系;劳动关系是劳动者与用人单位基于用工事实和劳动合同发生的社会关系,建立劳动关系应当依法签订劳动合同。
28.【答案】A
【解析】绩效考核指标的设计方法有:①工作分析法;②个案研究法;③业务流程分析法;④专题访谈法;⑤问卷调查法。经验判断法属于绩效考核指标权重的设计方法。
29.【答案】C
【解析】国家职业技能标准由职业概况、基本要求、工作要求和权重表四部分构成,其中工作要求为国家职业技能标准的主体内容。
30.【答案】B
【解析】用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据通过民主程序制定的规章制度行使用工自主权。
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