2021年初级经济师考试《人力资源管理》基础训练试题三
2021年01月20日 来源:来学网2021年度经济专业技术资格考试(初、中级)考试时间中国人事考试网暂未公布。根据以往的考试时间,预计2021年经济师考试将在2021年中下旬举行,想要报考的考生可提前做好复习准备,来学小编整理了相关试题,如下:
1.组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的目标人群的招募途径,称为招募计划中的( )。
A.招募渠道
B.招募范围
C.招募规模
D.招募方式
2.下列选项中,关于工作评价与工作分析之间关系的说法,错误的是( )。
A.工作分析是工作评价的基础
B.工作分析为工作评价提供工作职责和要求等方面的信息
C.工作分析通过支持工作评价间接支持薪酬体系的设计
D.工作评价的目的是建立良好的工作分析氛围
3.下列选项中,关于社会懈怠的说法,错误的是( )。
A.社会懈怠将使员工的努力程度降低
B.社会懈怠可以“传染”
C.社会懈怠与团体规模无关
D.社会懈怠受责任分散的影响
4.按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是( ) 。
A.20天/月
B.20.83天/月
C.20.85天/月
D.21天/月
5.下列选项中,关于劳动关系的说法,错误的是( )。
A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生
B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系
C.建立劳动关系应当签订劳动合同
D.劳动关系双方存在隶属关系,不具有法律上的平等性
6.下列选项中,关于工资支付的说法,错误的是( )。
A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付
B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单
C.用人单位应将工资支付给劳动者本人
D.用人单位不得克扣劳动者的工资
7.下列选项中,关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是( )。
A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好
C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大
8.以下选项中,关于企业补充福利,不属于员工服务计划的是( )。
A.雇员援助计划
B.家庭援助计划
C.家庭生活安排计划
D.住房援助计划
9.下列选项中,不属于员工减压措施的是( )。
A.缩短工作时间,降低劳动强度
B.改善组织的工作环境和条件
C.从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能力
D.从组织制度、程序方面帮助员工减轻压力,加强过程管理
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10.( )是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。
A.问卷法
B.访谈法
C.工作日志法
D.主题专家会议法
11.工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是( ) 。
A.工作挑战性越大,员工的满意度越高
B.工作挑战性越小,员工的满意度越低
C.工作挑战性适中,员工的满意度最高
D.工作挑战性越小,员工的满意度越高
12.下列选项中,关于建立劳动关系的说法,错误的是( )。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单位与劳动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同
C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自合同订立之日起建立
D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同
13.下列选项中,属于非正式团体的是( )。
A.公司业务部门
B.大学同学会
C.企业科室
D.生产班组
14.根据国家有关规定,一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的( )。
A.1%
B.1.5%
C.2%
D.2.5%
15.对一个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是( ) 。
A.数学能力
B.记忆能力
C.推理能力
D.演绎能力
16.人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调( )的过程。
A.本我、自我和超我之间相互和谐
B.由自我来协调本我和超我之间矛盾
C.自我实现和实现真实自我
D.不断扩展自我
17.下列选项中,属于团体的人群是( )。
A.足球赛中的球迷
B.一个班的学生
C.电影院的观众
D.同一列车车厢的旅客
18.下列选项中,关于工作丰富化的说法,错误的是( )。
A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化的应用成本较高
19.在确定薪酬等级、对职位的等级做细致划分时采用变动级差法,关于变动级差法,正确的是( )。
A.职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大
B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的
C.职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大
D.各职位等级中的最高点之间的差相等
20.下列选项中,关于培训与开发方法中讲授法的说法,错误的是( )。
A.它适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容
B.它的优点是可以对很多受训人员同时进行培训与开发
C.它的优点是节约时间,而且授课者不需要花时间与受训人员进行沟通
D.它可以利用现代化的视听设备来辅助教学,以提高授课的生动性
21.组织的人力资源管理乃至整个组织管理和运营的一个中心环节,指的是( )。
A.薪酬管理
B.绩效管理
C.培训与开发
D.员工关系管理
22.薪酬设计的内部公平性是指( )。
A.同一企业中不同职位所获得的薪酬的比值与职位贡献的比值是否一致
B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似
C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近
D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同
23.下列选项中,关于工作分析的说法,正确的是( ) 。
A.工作分析的目的是排除工作中不合理和不经济的因素,提高系统的工作效率
B.工作分析是将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排
C.工作分析可以用来确定工作的职责以及所需的知识和技能
D.工作分析可以用来确定工作的相对价值
24.下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是( )。
A.无固定期限劳动合同不得约定试用期
B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期
25.下列选项中,关于工作时间的说法,正确的是( )。
A.企业安排职工在周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费
B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批
C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时
D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日
26.与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应的是( ) 。
A.硬指标
B.结果指标
C.软指标
D.行为指标
27.使企业界认识到增加员工对工作的满意度有助于提高劳动效率的理论是( )。
A.科学管理理论
B.人际关系学说
C.战略性人力资源管理
D.人力资本投资理论
28.某公司因业务快速发展,需要尽快从组织外部招募一位高水平的财务总监,此时比较合适的招募来源是( ) 。
A.人才交流中心
B.人才招聘会
C.招聘网站
D.猎头公司
29.工作挑战性与工作满意度之间存在( )关系。
A.正相关
B.负相关
C.“U”形
D.倒“U”形
30.下列选项中,关于薪酬的说法,正确的是( )。
A.员工福利属于非经济薪酬
B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易
C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬
D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬
1.【答案】A
【解析】招募渠道通常是指组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的目标人群的招募途径。
2.【答案】D
【解析】工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。工作评价以工作分析为基础,根据工作分析提供的工作职责和要求等方面的信息,对职位的技能、强度、责任及环境等因素进行综合评估,从而确定企业内职位的相对价值排序。
3.【答案】C
【解析】个体在团体中工作不如单独工作那样努力,团体的规模越大,每个人付出的努力相对越小,心理学家这种个体在组织中努力水平下降的现象叫作社会懈怠。
4.【答案】B
【解析】按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法:365天-104天(休息日)-11天(法定休假日)=250天,250天÷12月≈20.83天/月,职工月工作日数是20.83天/月。
5.【答案】D
【解析】从劳动关系的主要特征来看,劳动关系既具有法律上的平等性,又具有实现这种关系的隶属性;劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生;劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系;劳动关系是劳动者与用人单位基于用工事实和劳动合同发生的社会关系,建立劳动关系应当依法签订劳动合同。
6.【答案】A
【解析】我国《劳动法》规定,工资应当以法定货币形式支付,不得以实物及有价证券替代货币支付。
7.【答案】B
【解析】从单面与双面呈现信息来看,当人们最初同意该信息时单面说服效果较好。
8.【答案】D
【解析】员工服务计划包括雇员援助计划、员工咨询计划、教育援助计划、家庭援助计划、家庭生活安排计划、其他福利计划。而住房援助计划则属于收入保障计划。
9.【答案】A
【解析】减压措施包括以下几个方面:①改善组织的工作环境和条件,减轻或消除恶劣的工作条件给员工带来的压力;②从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能力,学会缓解压力,自我放松;③从组织制度、程序方面帮助员工减轻压力,加强过程管理。
10.【答案】B
【解析】访谈法是目前国内企业运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法之一。
11.【答案】C
【解析】员工往往喜欢具挑战性的工作。当然,挑战性过大,超出员工的能力范围,会造成挫折和失败感,但没有挑战性的工作只能使人厌烦。当工作挑战性适中时,员工会体验到快乐和满足,工作挑战性和工作满意度呈倒“U”形关系。
12.【答案】C
解析: 《劳动合同法》第10条规定,建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立。
13.【答案】B
【解析】非正式团体是指那些既无正式结构又不是由组织决定的各种松散联盟。非正式团体建立在共同喜好、彼此相似和友谊的基础上,是基于社会交往的需要自发形成的,团体成员间的关系比较松散,并且没有确切的名称,如日常生活中的朋友团体就属于非正式团体。
14.【答案】B
【解析】根据国家有关规定,一般企业要按照职工工资总额的1.5%足额提取职工教育培训经费;从业人员技术素质要求高、培训任务重、经济效益好的企业,可按2.5%提取,列入成本开支。
15.【答案】B
【解析】对于学习外语来说,最重要的智力维度是记忆能力,即识记、保持和回忆句子的能力。
16.【答案】C
【解析】罗杰斯、马斯洛和霍尼理论中一个共同而重要的方面就是,他们都强调自我实现和实现真实自我的过程。
17.【答案】B
【解析】团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。仅仅是统计上的集合,如一场球赛中的球迷,并不能称为团体。只有那些具有充分交流与互动的可能性的人群才可以称为团体。我们所工作的单位、所生活的家庭、所学习的学校等都是团体。
18.【答案】A
【解析】工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进。工作丰富化的优点是:可以提高员工的工作动力、满意度和生产率。但是这种方法也存在一些缺点:成本和事故率都比较高,还必须依赖管理人员来控制。
19.【答案】C
【解析】变动级差法,即职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大。
20.【答案】C
【解析】讲授法适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容。其优点是可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多的时间与经费。其缺点是受训人员不能主动参与培训与开发,只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考与吸收。在培训与开发中采用这种方法时,要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣。为了达到这个目标,首先,要求授课者对某领域有深刻的研究,并对学员的知识、兴趣及经历有所了解;其次,要保留适当的时间与受训员工进行沟通,并获取学员对讲授内容的反馈;最后,授课者应注意发挥表达能力,并善于利用现代化的视听设备来辅助教学,以使授课生动有效。
21.【答案】B
【解析】绩效管理是组织人力资源管理乃至整个组织管理和运营的一个中心环节。
22.【答案】A
【解析】薪酬的公平性可以分为三个层次:①外部公平性,即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同;②内部公平性,指同一企业中不同职位所获薪酬应与各自的贡献成正比,只要比值一致便是公平;③个人公平性,涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。
23.【答案】C
【解析】工作分析即通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程。
24.【答案】C
【解析】以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满3个月的,不得约定试用期。
25.【答案】B
【解析】企业实行不定时工作制,必须经劳动行政部门审批。企业在进行加班管理时,应注意在规章制度中明确加班须先安排补休,不能补休的支付加班费,并且对安排补休规定一定的期限。企业延长工作时间必须符合劳动法律、法规的规定,即每日不得超过1小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时,但是每月不得超过36小时。企业和不能实行国家规定的统一工作时间的事业单位,可以根据实际情况灵活安排周休息日,但用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日。
26.【答案】D
【解析】行为指标一般与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应。
27.【答案】B
【解析】人际关系学说使人们认识到,人是企业最为重要的资产,关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率。当时的一个典型口号是“满意的工人就是生产率最高的工人”。
28.【答案】D
【解析】猎头公司专门帮助客户企业寻找组织所需要的高层次管理人才和高级专业技术人才。猎头公司还可以节省拟招募高级管理人才的组织的高管人员的时间,因为它们不仅承担了为这些空缺职位获取合格候选人的工作,而且从一开始时就对可能是数百人的求职者进行了一次又一次的筛选。
29.【答案】D
【解析】员工往往喜欢具有挑战性的工作。当然,挑战性过大,超出员工的能力范围,会造成挫折感和失败感,但没有挑战性的工作只能使人厌烦。当挑战性适中时,员工会体验到快乐和满足,工作挑战性和工作满意度呈倒“U”形关系。
30.【答案】C
【解析】基本薪酬是指企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬,它为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源。根据薪酬发放依据,可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。
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