2020年初级经济师《人力资源管理》最后十五套卷(十五)

2020年11月20日 来源:来学网

     2020年度经济专业技术资格考试(初、中级),调整至11月21、22日举行。现距离考试时间已经越来越近,考生一定要把握好时间进行有效复习。来学小编整理了初级经济师考试基础知识试题,希望考生可以打好基础,认真解题,对考试有所帮助。

  一、单项选择题

  1、( )对于部门间工作的协调是必须的,常常是管理层中的主要沟通形式。

  A、横向沟通

  B、上行沟通

  C、下行沟通

  D、垂直沟通

  【正确答案】 A

  【答案解析】 本题考查沟通方式。横向沟通对于部门间工作的协调是必须的,常常是管理层中的主要沟通形式。

  【该题针对“沟通方式”知识点进行考核】

  2、( )是链状与轮状沟通的结合,是较复杂的垂直沟通。

  A、X型沟通

  B、轮状沟通

  C、环状沟通

  D、Y 型沟通

  【正确答案】 D

  【答案解析】 本题考查沟通方式。Y 型沟通是链状与轮状沟通的结合,是较复杂的垂直沟通。

  【该题针对“沟通方式”知识点进行考核】

  3、下行沟通可能造成信息内容的流失,补救的方法可以是( )。

  A、横向沟通

  B、上行沟通

  C、下行沟通

  D、水平沟通

  【正确答案】 B

  【答案解析】 本题考查沟通方式。下行沟通需要经过多级管理者,最终才到达员工。在层层传递的过程中,每个环节都可能造成信息内容的流失,因而信息可能被大量过滤。补救的方法可以是寻求反馈,也就是上行沟通。

  【该题针对“沟通方式”知识点进行考核】

  4、( )是最不具层次结构性的沟通形式,沟通方向很活跃。

  A、交错型沟通

  B、轮状沟通

  C、环状沟通

  D、链状沟通

  【正确答案】 A

  【答案解析】 本题考查沟通方式。交错型沟通:是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换,这是最不具层次结构性的沟通形式,沟通方向很活跃。

  【该题针对“沟通方式”知识点进行考核】

  5、从传播形式来看,小道消息有几种传播形式,最常见的传播形式是( )。

  A、轮状传播

  B、线式传播

  C、簇式传播

  D、环状传播

  【正确答案】 C

  【答案解析】 本题考查沟通方式。从传播形式来看,小道消息有几种传播形式,最常见的传播形式是簇式传播,即某名员工将信息告诉多名员工,其中只有部分员工再把消息传下去,而且也是传给多个人。

  【该题针对“沟通方式”知识点进行考核】

  6、( )目的主要是汇报当前的工作进展、绩效,反映现存的问题或困难,反映员工的意见、情绪。

  A、双向沟通

  B、上行沟通

  C、横向沟通

  D、下行沟通

  【正确答案】 B

  【答案解析】 本题考查沟通方式。上行沟通目的主要是汇报当前的工作进展、绩效,反映现存的问题或困难,反映员工的意见、情绪。

  【该题针对“沟通方式”知识点进行考核】

 

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  7、( )是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。

  A、垂直沟通

  B、上行沟通

  C、横向沟通

  D、下行沟通

  【正确答案】 A

  【答案解析】 本题考查沟通方式。垂直沟通是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。

  【该题针对“沟通方式”知识点进行考核】

  8、“流水线上的员工,每个人只和相邻的他人沟通”体现了( )。

  A、轮状沟通

  B、链状沟通

  C、环状沟通

  D、交错型沟通

  【正确答案】 B

  【答案解析】 本题考查沟通方式。链状沟通是单一渠道的垂直沟通,例如流水线上的员工,每个人只和相邻的他人沟通。

  【该题针对“沟通方式”知识点进行考核】

  9、下列不属于小道消息出现的情况的是( )。

  A、情况对人们具有重要性

  B、现实情况令人有模糊感

  C、现实情形令人焦虑

  D、部门领导失德

  【正确答案】 D

  【答案解析】 本题考查沟通方式。小道消息出现的情况包括:情况对人们具有重要性;现实情况令人有模糊感;现实情形令人焦虑。

  【该题针对“沟通方式”知识点进行考核】

  10、在常见的沟通网络中,沟通圈里所有人之间都可以进行信息交换的沟通类型是( )。

  A、链状沟通

  B、环状沟通

  C、交错型沟通

  D、轮状沟通

  【正确答案】 C

  【答案解析】 本题考查沟通方式的内容。交错型沟通,是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换,这是最不具层次结构性的沟通形式,沟通方向很活跃。

  【该题针对“沟通方式”知识点进行考核】

  11、由五个成员组成的新产品研发小组,内部链状沟通形式是( )。

  A、链状沟通

  B、Y型沟通

  C、环状沟通

  D、交错型沟通

  【正确答案】 C

  【答案解析】 本题考查沟通方式的内容。交错型沟通,是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换,这是最不具层次结构性的沟通形式,沟通方向很活跃。

  【该题针对“沟通方式”知识点进行考核】

  12、( )是为了完成某种工作任务而形成的团体,任务完成之后,团体通常会被解散。

  A、指挥团体

  B、任务团体

  C、团队

  D、利益团体

  【正确答案】 B

  【答案解析】 本题考查团体的分类。任务团体是为了完成某种工作任务而形成的团体,任务完成之后,团体通常会被解散。

  【该题针对“团体概述”知识点进行考核】

  13、只有那些具有( )的人群才可以成为团体。

  A、相同文化背景

  B、相同经历

  C、相同年龄

  D、充分交流与互动的可能性

  【正确答案】 D

  【答案解析】 本题考查团体的概念。只有那些具有充分交流与互动的可能性的人群才可以称为团体。

  【该题针对“团体概述”知识点进行考核】

  14、当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时,团体即进入团体发展阶段的( )。

  A、形成期

  B、冲突期

  C、规范期

  D、产出期

  【正确答案】 D

  【答案解析】 本题考查团体发展的阶段。产出期:这时团体开始发挥作用,成员们开始把注意力转向团体外部,转向任务,开始完成团体的目标。

  【该题针对“团体概述”知识点进行考核】

  15、( )是人类生活最基本的方式。

  A、家庭

  B、团体

  C、社会

  D、组织

  【正确答案】 B

  【答案解析】 本题考查团体概述。团体生活是人类生活最基本的方式,人们所工作的单位、所生活的家庭、所学习的学校等都是团体。

  【该题针对“团体概述”知识点进行考核】

  16、根据自我归类理论,属于次级个人自我分类的是( )。

  A、将自己归于人类

  B、按照种族分类

  C、按照人格特质分类

  D、按照内外群体分类

  【正确答案】 C

  【答案解析】 本题考查团体概述。根据自我归类理论,次级的个人自我分类,如人格特质等。

  【该题针对“团体概述”知识点进行考核】

  17、在组织管理中,( )可以分为指挥团体、任务团体和团队。

  A、大团体

  B、组织

  C、正式团体

  D、非正式团体

  【正确答案】 C

  【答案解析】 本题考查团体的分类。在组织管理中,正式团体可以分为指挥团体、任务团体和团队。

  【该题针对“团体概述”知识点进行考核】

  18、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作( )。

  A、群众

  B、组织

  C、团体

  D、观众群

  【正确答案】 C

  【答案解析】 本题考查团体概述。团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。

  【该题针对“团体概述”知识点进行考核】

  19、人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策,这属于( )。

  A、团体极化

  B、团体沉默

  C、团体思维

  D、团体压力

  【正确答案】 A

  【答案解析】 本题考查团体极化。团体极化是指在团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。

  【该题针对“团体极化与团体思维”知识点进行考核】

  20、( )是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。

  A、团体决策

  B、团体智慧

  C、团体思维

  D、团体沟通

  【正确答案】 C

  【答案解析】 本题考查团体思维。团体思维是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。

  【该题针对“团体极化与团体思维”知识点进行考核】

  二、多项选择题

  1、总的来说,沟通方向可以分为( )两大类。

  A、垂直沟通

  B、横向沟通

  C、前向沟通

  D、后向沟通

  E、双向沟通

  【正确答案】 AB

  【答案解析】 本题考查沟通方式。总的来说,沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类。

  【该题针对“沟通方式”知识点进行考核】

  2、人们传播小道消息,是因为传言可以( )。

  A、降低个体的焦虑水平

  B、增加个体的焦虑水平

  C、厘清各种支离破碎的信息

  D、联合其他人

  E、作为拥有地位、权力、本事的象征

  【正确答案】 ACDE

  【答案解析】 本题考查沟通方式。人们传播小道消息,是因为传言可以满足人们几个方面的需要:首先,传言可以降低个体的焦虑水平;其次,它有助于人们厘清各种支离破碎的信息;再次,通过小道消息可以联合其他人;最后,作为拥有地位、权力、本事的象征。

  【该题针对“沟通方式”知识点进行考核】

  3、垂直沟通是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通,包括( )形式。

  A、链状沟通

  B、上行沟通

  C、下行沟通

  D、轮状沟通

  E、交错型沟通

  【正确答案】 BC

  【答案解析】 本题考查沟通方式。垂直沟通是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通,包括上行沟通和下行沟通两种形式。

  【该题针对“沟通方式”知识点进行考核】

  4、同质性团体的优势是( )。

  A、比较好相处

  B、有更高的决策质量

  C、更容易交流和合作

  D、有更高的绩效水平

  E、而促进团体的变革

  【正确答案】 AC

  【答案解析】 本题考查同质性团体的优势。选项BDE是异质团体的优势。

  【该题针对“团体概述”知识点进行考核】

  5、在组织管理中,非正式团体又可以分为( )。

  A、指挥团体

  B、任务团体

  C、团队

  D、利益团体

  E、联谊团体

  【正确答案】 DE

  【答案解析】 本题考查团体的分类。在组织管理中,非正式团体又可以分为利益团体和联谊团体。

  【该题针对“团体概述”知识点进行考核】

  6、同质性团体的优势包括( )。

  A、成员之间较好相处

  B、有更高的决策质量

  C、成员之间易于分享信息

  D、会有更高的绩效水平

  E、成员之间容易交流

  【正确答案】 ACE

  【答案解析】 本题考查同质性团体的内容。同质性团体有两方面的优势有:由于成员之间有较高的相似性,所以比较好相处;而是成员之间易于分享信息,较少发生冲突,更易于交流与合作。

  【该题针对“团体概述”知识点进行考核】

  7、下列属于异质性团体的优势的是( )。

  A、有更高的决策质量

  B、成员之间比较好相处

  C、有较高的绩效水平

  D、更容易交流和合作

  E、可以促进团体的变革

  【正确答案】 ACE

  【答案解析】 本题考查同质性团体与异质性团体的比较。异质性团体的优势:(1)由于成员具备不同的背景、经验、人格和看待事物的方法,因而在进行团体决策时会提出更多的观点,于是有更高的决策质量;(2)由于拥有各种资源,因而可以有更高的绩效水平;(3)团体成员更容易对团体固有的行为方式提出建议,从而促进团体的变革。

  【该题针对“团体概述”知识点进行考核】

  8、下列属于预防或减少团体思维的方法的是( )。

  A、指定人员质疑

  B、轮流引入新成员

  C、邀请局外人参与

  D、指定人来决策

  E、领导层全权决策

  【正确答案】 ABC

  【答案解析】 本题考查团体思维。预防或减少团体思维的一个有效方法是在团体决策时制定一位成员专门对其他人的论点提出质疑,探究支持论据,以及对其他人的逻辑提出挑战,提供一些建设性的批评意见。另外,一些用于防止团体思维的措施包括:轮流引入新成员,邀请局外人参与,在最终决定前暂停,给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。

  【该题针对“团体极化与团体思维”知识点进行考核】

  9、团体决策与个体决策相比,具有的优势包括( )。

  A、责任明确

  B、信息全面、完整

  C、选择余地大

  D、降低错误发生率

  E、提高对最终决策的认同感

  【正确答案】 BCDE

  【答案解析】 本题考查团体决策的优点。选项A错误,团体决策会造成责任模糊,导致推诿责任。

  【该题针对“团体决策概述”知识点进行考核】

  10、下列属于团体决策的缺点的是( )。

  A、耗费时间

  B、团体压力难以克服

  C、有时会产生少数人把持的现象

  D、责任模糊

  E、错误发生率高

  【正确答案】 ABCD

  【答案解析】 本题考查团体决策的缺点。团体决策的缺点包括:耗费时间;团体压力难以克服;有时会产生少数人把持的现象;责任模糊。

  【该题针对“团体决策概述”知识点进行考核】

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