【1】保圣公司是一家汽车制造企业。保圣公司进行战略分析后，选择了成本领先战略作为其竞争战略。保圣公司主要重构措施包括：(1)通过市场调查，开发畅销车型，提高资金周转率。(2)生产所需要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产，与保圣公司总装厂距离非常近，减少了物流费用。(3)定期对员工进行培训，使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程，尽快实现学习经济。(4)总装厂根据装配工序，采用及时生产模式(JIT)，让配件厂按照流程进度提供配件，减少存储费用。根据以上信息可以判断，保圣公司获得成本领先的资源与能力包括(　)。

　　A.降低各种要素成本

　　B.提高生产率

　　C.提高生产能力利用程度

　　D.重点集聚

　　『正确答案』ABC

　　【2】浙江某民营企业的主营业务为厨房用具，在很多民营企业均涉足房地产业以获取高额回报时，该企业仍坚持经营厨房用具，并且定位中高端市场，舍弃低端市场。该企业的这种战略属于(　)。

　　A.市场细分战略

　　B.差异化战略

　　C.集中成本领先战略

　　D.集中化战略

　　『正确答案』D

　　『答案解析』很多民营企业均涉足房地产业表明竞争对手采取了多元化战略，而该公司仍集中于中高端的厨房用具，因此属于集中化战略。同时，该企业定位于中高端市场，舍弃低端市场，因此判断不属于集中成本领先战略。所以正确答案是选项D。

　　【3】某玩具制造商拟实施包括实现规模经济、针对3岁以下的幼儿设计独有的“幼童速成学习法”玩具系列等在内的战略方案，以增加其业务的竞争优势。该玩具制造商上述业务层战略属于(　)。

　　A.成本领先战略

　　B.多元化战略

　　C.集中差异化战略

　　D.集中成本领先战略

　　『正确答案』AC

　　『答案解析』该制造商实施规模经济，属于成本领先战略;针对3岁以下的幼儿设计独有的“幼童速成学习法”玩具系列，属于集中差异化战略。

　　【4】甲公司2007年确立了以“80后”白领阶层以及一、二线城市家庭作为具备“蒸功能”微波炉的主要目标客户群，连续推出了第二代、第三代、第四代具备蒸功能的产品——“全能蒸”微波炉。在不断创新和推出产品的过程中，成功地开展了一系列促销活动。不断加大对各类人员培训的投入，同时转变培训方式。公司要求中高层管理者每年必须走访市场不少于4次，倾听市场和客户的声音。

　　定期组织中高层管理者赴日本、韩国企业进行学习交流取经。公司每年投入超过1000万元的培训费用用于员工的专业技能培训。下列选项中，属于甲公司实施差异化战略所具备的资源和能力有(　)。

　　A.强大的研发能力

　　B.很强的市场营销能力

　　C.能够确保激励员工创造性的管理体制

　　D.实现规模经济

　　『正确答案』ABC

　　【5】轿车生产企业华美公司起步初期，国内汽车市场基本被跨国巨头公司瓜分殆尽。华美公司生存和发展的唯一途径就是走低价值路线，过去国内汽车市场一直流传一句话“卖一高档车赚一中档车，卖一低档车只能赚一辆自行车”。华美公司轿车在入市时只是一般低档车价格的1/2，利润微薄可想而知，依据基本战略的“战略钟”分析，华美当时的竞争战略是(　)。

　　A.集中成本领先战略

　　B.失败战略

　　C.混合战略

　　D.成本领先战略

　　『正确答案』A

　　『答案解析』华美公司起步初期唯一途径就是走低价值路线，在入市时只是一般低档车价格的1/2，属于低价低值战略，所以是集中成本领先战略。

　　【6】 甲公司是国内一家语言培训公司，公司率先采用引进外籍教师“一对一”的培训方式，在国内外办出了名气。考生们慕名而来，公司因此又获得规模经济优势。甲公司的竞争战略的类型属于(　)。

　　A.集中战略

　　B.混合战略

　　C.差异化战略

　　D.成本领先战略

　　『正确答案』B

　　【7】下列选项中，不属于造成产业零散原因的是(　)。

　　A.进入障碍低

　　B.市场需求多样

　　C.不存在规模经济

　　D.原材料供给不足

　　『正确答案』D

　　『答案解析』造成产业零散的原因：(1)进入障碍低或存在退出障碍。(2)市场需求多样导致高度产品差异化。(3)不存在规模经济或难以达到经济规模。其他的因素，如政府政策和地方法规对某些产业集中的限制，以及一个新产业中还没有企业掌握足够的技能和能力以占据重要的市场份额等因素，也是导致产业零散的原因。

　　【8】甲公司是一家零售商店，在某省占有率第一。近期该公司决定进军周边省市市场。考虑到地域的分散性会导致公司运营成本急剧上升，公司领导层正在思考以何种方式克服。根据以上信息可以判断，下列选项中属于该公司可以考虑的战略路径包括(　)。

　　A.建立区域物流中心

　　B.改进公司信息系统，提高效率

　　C.增加分店数量

　　D.加强供应商信用管理

　　『正确答案』AB

　　【9】下列选项中，属于在零散产业中需要谨防的潜在陷阱是(　)。

　　A.寻求支配地位

　　B.保持严格的战略约束力

　　C.了解竞争者的战略目标

　　D.避免对新产品做出过度反应

　　『正确答案』BCD

　　『答案解析』零散产业谨防潜在的战略陷阱：避免寻求支配地位;保持严格的战略约束力;避免过分集权化;了解竞争者的战略目标与管理费用;避免对新产品做出过度反应。

　　【10】下列选项中，能够表明新兴产业内部结构环境特点的是(　)。

　　A.技术的不确定性

　　B.成本的迅速变化

　　C.原材料供给不足

　　D.顾客的困惑

　　『正确答案』AB

　　『答案解析』新兴产业的内部结构环境特点包括：①技术的不确定性。②战略的不确定性。③成本的迅速变化。④萌芽企业和另立门户。⑤首次购买者。

　　【11】下列选项中，表明企业应该选择早期进入新兴产业的情况是(　)。

　　A.早期进入的企业建立了竞争基础后，面临过高的转换成本

　　B.顾客忠诚非常重要

　　C.产业中的学习曲线很重要，经验很难模仿，并且不会因持续的技术更新换代而过时

　　D.为了塑造产业结构，需付出开辟市场的高昂代价

　　『正确答案』BC

　　【12】下列关于红海与蓝海战略表述正确的是(　)。

　　A.红海战略针对现有市场，蓝海战略拓展非竞争性市场空间

　　B.红海战略满足现有需求，蓝海战略创造新需求

　　C.红海战略遵循价值与成本互替定律，蓝海战略打破价值与成本互替定律

　　D.红海战略基于竞争，蓝海战略基于价值创新

　　『正确答案』ABCD

　　【13】 P公司是M国一家餐厅企业。在经营中发现很多上班族中午不去餐厅吃午饭，自己带饭甚至不吃饭，原因要么是中午时间紧、要么是在外吃饭不健康。P公司根据此项发现，改进了就餐流程，从浏览、取餐到付款离开，保证不超过90秒，食品也以健康三明治为主打，年销售额高达2亿美金。根据以上信息可以判断，P公司是依据(　)原则发现了这个蓝海市场。

　　A.重建市场边界　　B.注重全局而非数字

　　C.超越现有需求　　D.遵循合理的战略顺序

　　『正确答案』C

　　【14】下列选项中，能够帮助相关企业降低商业模式风险的原则是(　)。

　　A.重建市场边界

　　B.将战略执行建成战略的一部分

　　C.超越现有需求

　　D.遵循合理的战略顺序

　　『正确答案』D

　　【15】 B公司是X国一家食品企业，以投资开设精品面包蛋糕连锁店为主。在X国诞生时，它仅仅思考的是：怎样才能给人不一样的感觉?过去，面包市场的消费主力军一直是家庭主妇，她们负责家里的一日三餐，习惯于接受“营养”、“健康”之类的消费理念。年轻人则更多追求新鲜刺激，不喜欢循规蹈矩，B公司大胆将消费者定位于时尚年轻人。

　　产品及经营主题就是年轻人能够接受的带有些许另类气质的“反传统的时尚、好玩和有趣”。围绕着面向年轻人的定位，B公司从面包房的设计，以及为产品采用新奇好玩的名字等方式，为目标客户打造了一种不一样的顾客体验。根据以上信息可以判断，B公司重设市场边界的路径是(　)。

　　A.审视他择产业

　　B.放眼互补性产品或服务

　　C.重设客户的功能性或情感性诉求

　　D.跨越时间

　　『正确答案』C

　　『答案解析』“过去，面包市场的消费主力军一直是家庭主妇，她们负责家里的一日三餐，习惯于接受营养、健康之类的消费理念”属于客户的功能性诉求，“产品及经营主题就是年轻人能够接受的带有些许另类气质的反传统的时尚、好玩和有趣”表明该公司重新改变为情感性诉求。

　　重建市场边界的路径包括：路径一：审视他择产业。路径二：跨越战略群体。路径三：重新界定产业的买方群体。路径四：放眼互补性产品或服务。路径五：重设客户的功能性或情感性诉求。路径六：跨越时间。

　　【16】甲银行在某地新建分行的战略是，先主攻小额商贷业务在当地立足，再通过为小商户理财，扩大存款业务。王某是该行小额商贷部的一名主管，为实施新建分行的战略，首先抓住战略实施中的一个重要变量——市场细分，组织信贷员对市场进行细分和选择研究。因为他知道，只有在市场细分基础上选择确定了目标市场之后，才是下一步的(　)。

　　A.市场定位

　　B.市场开发

　　C.产品定位

　　D.产品推广

　　『正确答案』A

　　『答案解析』选择目标市场之后，下一步就是找出这些客户有哪些需要，也就是对本企业产品作出市场定位。所以选项A是正确答案。

　　【17】某发达国家X公司的滤水壶是壶式滤水器领域中的世界第一品牌。在德国，消费者购买X滤水壶的主要原因是它可以降低当地水质的硬度，软化后的过滤水可以带来更好的口感。在法国和意大利，消费者将其作为瓶装水的一种低成本替代品。而在进入中国大陆市场初期，X滤水壶定位于高端生活改善消费品，它代表健康的水质和时尚的生活感受，在本案例中，消费者的市场细分不包括(　)。

　　A.人口细分

　　B.心理细分

　　C.行为细分

　　D.地理细分

　　『正确答案』A

　　『答案解析』德国、法国、意大利和中国大陆是地理细分。德国的消费者购买滤水壶是为了降低当地水质的硬度，法国和意大利的消费者购买滤水壶是为了将其作为瓶装水的一种低成本替代品，从这里可以分析出进行了行为细分。进入中国大陆市场初期，X滤水壶定位于高端生活改善消费品，它代表健康的水质和时尚的生活感受，体现了心理细分。

　　【18】某食品企业在为某一地区零售商提供配送服务时，考虑到这些零售商在规模上的差异，采取了不同的策略。例如针对大型连锁超市提供送货上门服务，并且随叫随到。而针对一般的小卖部，则要求其自行提货。根据以上信息可以判断，该企业使用的细分变量属于(　)。

　　A.地理细分

　　B.规模细分

　　C.人口细分

　　D.收入细分

　　『正确答案』B

　　『答案解析』细分产业市场的常用变量：①最终用户。②顾客规模。③其他变量。

　　【19】W公司是一家知名内资企业，其资金雄厚，研发能力强。针对年轻人推出一款凉茶饮料，以“怕上火，喝×××”的广告诉求突出产品特征。根据以上信息可以判断该企业的目标市场选择战略是(　)。

　　A.无差异市场营销

　　B.集中市场营销

　　C.差异市场营销

　　D.全面市场营销

　　『正确答案』B

　　『答案解析』目标市场涵盖战略包括三种：无差异市场营销、差异市场营销和集中市场营销。题目表明W公司针对年轻人细分市场推出一款产品，因此属于集中市场营销。

　　【20】下列选项中，针对产品大类描述正确的是(　)。

　　A.一组产品的组合

　　B.一组企业所生产或销售的全部产品项目的组合

　　C.一组具有密切关系的产品

　　D.一组由尺码、价格、外观及其他属性来区别的产品

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考核产品组合策略。所谓产品组合，是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。产品大类(又称产品线)是指产品类别中具有密切关系的一组产品。产品项目是指某一品牌或产品大类内由价格、功能及其他属性来区别的具体产品。